Voorwaarden retourneren

Wij danken u voor uw aankoop. Wij hopen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u echter om welke reden dan ook niet helemaal tevreden bent met uw aankoop. Hieronder vindt u meer informatie over ons retourbeleid.

RETOUREN
Alle retourzendingen moeten binnen 30 dagen na aankoopdatum worden afgestempeld. Alle geretourneerde artikelen moeten in nieuwe, ongebruikte staat verkeren, met alle originele labels.

TERUGBETALINGEN
Na ontvangst van uw retourzending en inspectie van de staat van uw artikel. Houd er rekening mee dat het minimaal 30 dagen na ontvangst van uw artikel duurt voordat het is verwerkt. Het kan één tot twee factureringscycli duren voordat terugbetalingen op uw creditcardafschrift verschijnen, afhankelijk van uw creditcardmaatschappij. Wij laten u per e-mail weten wanneer uw retourzending is verwerkt.
Voor defecte of beschadigde producten kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens om een ​​terugbetaling of omruiling te regelen.

VRAGEN
Als u vragen heeft over ons retourbeleid, neem dan contact met ons op via :  info@zenovateknl.com