Privacybeleid

1. Inleiding
Welkom bij ZENOVATEK. ZENOVATEK (“wij”, “ons” of “onze”) beheert zenovateknl.com ( hierna de “Service” genoemd). Ons privacybeleid is van toepassing op uw bezoek aan zenovateknl.com en legt uit hoe we informatie verzamelen, opslaan en openbaar maken die voortvloeit uit uw gebruik van onze service. Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te verlenen en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de termen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenis als in onze Algemene Voorwaarden. Onze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op al het gebruik van onze Service en vormen, samen met het Privacybeleid, uw overeenkomst met ons (“Overeenkomst”).

2. Definitie
DIENST betekent de website zenovateknl.com die wordt beheerd door ZENOVATEK. PERSOONLIJKE GEGEVENS betekent gegevens die betrekking hebben op een levende persoon die kan worden geïdentificeerd op basis van die gegevens (of op basis van deze gegevens en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit zal komen). GEBRUIKSGEGEVENS zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij vanuit de Dienstinfrastructuur zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek). COOKIES zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen. VERWERKINGSVERANTWOORDELIJKE betekent een natuurlijke of rechtspersoon die (alleen of samen of samen met andere personen) de doeleinden en de wijze bepaalt waarop persoonsgegevens worden of moeten worden verwerkt. Voor de doeleinden van dit privacybeleid zijn wij een gegevensbeheerder van uw gegevens. ONDERAANNEMERS (OF DIENSTVERLENERS) betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die gegevens verwerkt namens de Gegevensbeheerder. Om uw gegevens efficiënter te verwerken, kunnen wij gebruik maken van de diensten van verschillende Dienstverleners. De BETROKKEN PERSOON is elke levende persoon die het onderwerp is van Persoonsgegevens. De GEBRUIKER is de persoon die onze Dienst gebruikt. De Gebruiker komt overeen met de Betrokkene, die het onderwerp is van de Persoonsgegevens.

3. Verzameling en gebruik van informatie
We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze service aan u te leveren en te verbeteren.

4. Soorten verzamelde gegevens
Persoonlijke gegevens
Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen we u vragen om ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren (“Persoonlijke gegevens”). Persoonlijk identificeerbare informatie kan het volgende omvatten, maar is niet beperkt tot:
0.1. Adres
0.2. Voor- en achternaam
0.3. Telefoonnummer
0.4. Adres, land, staat, provincie, postcode, stad
0.5. Cookies en gebruiksgegevens
We kunnen uw persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor u interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of meer van deze berichten van ons door op de afmeldlink te klikken.
Gebruiksgegevens
We kunnen ook informatie verzamelen die uw browser verzendt wanneer u onze Service bezoekt of wanneer u toegang krijgt tot de Service via of via een apparaat (“Gebruiksgegevens”).
Deze gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van uw computer (bijvoorbeeld IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze service die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die u op die pagina's hebt doorgebracht, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Wanneer u met een apparaat toegang krijgt tot de Dienst, kunnen deze Gebruiksgegevens informatie bevatten zoals het type apparaat dat u gebruikt, de unieke identificatie van uw apparaat, het IP-adres van uw apparaat, het besturingssysteem van uw apparaat, het type internetbrowser dat u gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.
Locatiegegevens
We kunnen informatie over uw locatie gebruiken en opslaan als u ons toestemming geeft (“Locatiegegevens”). We gebruiken deze gegevens om functies van onze Service aan te bieden, om onze Service te verbeteren en te personaliseren.
U kunt zich hiervoor aan- of afmelden Locatiediensten wanneer u onze Service op elk gewenst moment gebruikt via uw apparaatinstellingen
Trackingcookiegegevens
We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze Service te volgen en we bewaren bepaalde informatie.
Cookies zijn bestanden die een kleine hoeveelheid gegevens bevatten, waaronder mogelijk een anonieme, unieke identificatie. Cookies worden vanaf een website naar uw browser verzonden en op uw apparaat opgeslagen. Er worden ook andere trackingtechnologieën gebruikt, zoals tags, tags en scripts, om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en analyseren.
U kunt uw browser opdracht geven alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Als u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk bepaalde delen van onze Dienst niet gebruiken.
Voorbeelden van cookies die wij gebruiken:
0.1. Sessiecookies: We gebruiken sessiecookies om onze service te beheren.
0,2. Voorkeurscookies: Wij gebruiken voorkeurscookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
0,3. Beveiligingscookies: We gebruiken beveiligingscookies voor veiligheidsdoeleinden.
0,4. Advertentiecookies: Advertentiecookies worden gebruikt om u advertenties te bieden die relevant kunnen zijn voor u en uw interesses.
Overige gegevens
Bij het gebruik van onze Dienst kunnen wij ook de volgende informatie verzamelen: geslacht, leeftijd, geboortedatum, geboorteplaats, paspoortgegevens, staatsburgerschap, inschrijving op de woonplaats en feitelijk adres, telefoonnummer (werk, mobiel), details van documenten over opleiding, kwalificatie, beroepsopleiding, arbeidsovereenkomsten, geheimhoudingsovereenkomsten, informatie over bonussen en beloningen, informatie over burgerlijke staat, gezinsleden, burgerservicenummer (of ander fiscaal identificatienummer), kantoorlocatie en andere gegevens.

5. Gebruik van gegevens
ZENOVATEK gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:
0.1. om onze Dienst te verlenen en te onderhouden;
0,2. om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze Dienst;
0,3. om u in staat te stellen deel te nemen aan de interactieve functies van onze Dienst wanneer u dat wenst;
0,4. om klantenondersteuning te bieden;
0,5. om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze service kunnen verbeteren;
0,6. om het gebruik van onze Dienst te monitoren;
0,7. technische problemen opsporen, voorkomen en oplossen;
0,8. om enig ander doel te bereiken waarvoor u ze verstrekt;
0,9. om onze verplichtingen na te komen en onze rechten af te dwingen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan, inclusief voor facturering en incasso;
0,10. om u mededelingen te doen over uw account en/of abonnement, inclusief kennisgevingen over verval en verlenging, e-mailinstructies, enz.;
0,11. om u te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die door ons worden aangeboden en die vergelijkbaar zijn met de goederen, diensten en evenementen die u al hebt gekocht of waarnaar u informeert, tenzij u ervoor hebt gekozen deze informatie niet te ontvangen;
0,12. op enige andere manier die wij beschrijven wanneer u de informatie verstrekt;
0,13. voor enig ander doel met uw toestemming.

6. Bewaring van gegevens
Wij bewaren uw Persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de doeleinden uiteengezet in dit Privacybeleid. Wij zullen uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld als we uw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze wettelijke overeenkomsten en ons beleid af te dwingen.
We bewaren gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer dergelijke gegevens worden gebruikt om de veiligheid te versterken of de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

7. Gegevensoverdracht
Uw informatie, inclusief persoonlijke gegevens, kan worden overgedragen naar en bewaard op computers die zich buiten uw staat, provincie, land of ander rechtsgebied van de overheid bevinden, waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen verschillen van die in uw rechtsgebied.
Als u zich buiten België bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat wij de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar België overbrengen en daar verwerken.
Uw toestemming voor dit privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, betekent dat u akkoord gaat met deze overdracht.
ZENOVATEK zal alle stappen ondernemen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld en dat uw Persoonsgegevens niet worden overgedragen aan enige organisatie of land tenzij er adequate controles zijn ingesteld, in het bijzonder met betrekking tot de veiligheid van uw gegevens en andere persoonsgegevens.

8. Openbaarmaking van gegevens
We kunnen persoonlijke informatie die we verzamelen of die u verstrekt, openbaar maken:
0.1. Openbaarmaking voor wetshandhaving.
Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij verplicht zijn uw Persoonsgegevens openbaar te maken als dit wettelijk verplicht is of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
0,2. Commerciële transactie.
Als wij of onze dochterondernemingen betrokken zijn bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen.
0,3. Andere gevallen. We kunnen uw informatie ook vrijgeven:
0.3.1. aan onze dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen;
0.3.2. aan aannemers, dienstverleners en andere derde partijen die we gebruiken om ons bedrijf te ondersteunen;
0.3.3. om het doel te verwezenlijken waarvoor u het verstrekt;
0.3.4. om uw bedrijfslogo op onze website te plaatsen;
0.3.5. voor elk ander doel dat door ons wordt bekendgemaakt wanneer u de informatie verstrekt;
0.3.6. met uw toestemming in alle andere gevallen;
0.3.7. als wij van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk of gepast is om de rechten, eigendommen of veiligheid van het bedrijf, onze klanten of anderen te beschermen.

9. Gegevensbeveiliging
De veiligheid van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van verzending via internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

10. Uw gegevensbeschermingsrechten onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)
Als u zich in de Europese Unie (EU) en de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, heeft u bepaalde rechten op het gebied van gegevensbescherming, die onder de AVG vallen.
Wij streven ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen het gebruik van uw Persoonsgegevens te corrigeren, wijzigen, verwijderen of beperken.
Als u geïnformeerd wilt worden over welke persoonlijke gegevens wij over u bewaren en als u wilt dat deze uit onze systemen worden verwijderd, kunt u ons een e-mail sturen op info@zenovateknl.com. In bepaalde omstandigheden heeft u beschermende rechten op de volgende gegevens: 0.1. het recht op toegang tot, bijwerken of verwijderen van informatie die wij over u hebben; 0,2. het recht op rectificatie. U heeft het recht om uw gegevens te laten corrigeren als deze gegevens onjuist of onvolledig zijn; 0,3. het recht om bezwaar te maken. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens; 0,4. het recht van beperking. U heeft het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; 0,5. het recht op gegevensportabiliteit. U heeft het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, machinaal leesbaar en algemeen gebruikt formaat; 0,6. het recht om toestemming in te trekken. U heeft ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken wanneer wij op uw toestemming vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken; Houd er rekening mee dat we u mogelijk vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren. Houd er rekening mee dat we de Dienst mogelijk niet kunnen leveren zonder bepaalde noodzakelijke gegevens. U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een Gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en gebruik van uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

11. Uw rechten op gegevensbescherming Volgens de California Privacy Protection Act (CalOPPA)
CalOPPA is de eerste staatswet in het land die vereist dat commerciële websites en online diensten een privacybeleid tonen. Het bereik van de wet strekt zich uit tot ver buiten Californië en eist van een persoon of bedrijf in de Verenigde Staten (en mogelijk de hele wereld) die websites exploiteert die persoonlijk identificeerbare informatie van consumenten in Californië verzamelen, om een prominent privacybeleid op zijn website te plaatsen waarin precies wordt vermeld welke informatie wordt verzameld en met wie het wordt gedeeld, en om dit beleid na te leven.
Volgens CalOPPA gaan we akkoord met het volgende:
0.1. gebruikers kunnen onze site anoniem bezoeken;
0,2. onze link naar het privacybeleid bevat het woord "Privacy" en is eenvoudig te vinden op de startpagina van onze website;
0,3. gebruikers worden op de hoogte gesteld van eventuele wijzigingen in het privacybeleid op onze pagina Privacybeleid;
0,4. gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens wijzigen door ons een e-mail te sturen op info@zenovateknl.com. Ons beleid inzake Do Not Track-signalen: Wij respecteren Do Not Track-signalen en volgen niet, plaatsen geen cookies en gebruiken geen advertenties wanneer een Do Not Track-browsermechanisme aanwezig is. Do Not Track is een voorkeur die u in uw webbrowser kunt instellen om websites te informeren dat u niet gevolgd wilt worden. U kunt Do Not Track in- of uitschakelen door naar de pagina Voorkeuren of Instellingen van uw webbrowser te gaan.

12. Uw gegevensbeschermingsrechten onder de California Consumer Privacy Act (CCPA)
Als u inwoner van Californië bent, heeft u het recht om te weten welke gegevens wij over u verzamelen, om verwijdering van uw gegevens aan te vragen en deze niet te verkopen (delen). . Om uw gegevensbeschermingsrechten uit te oefenen, kunt u bepaalde verzoeken indienen en ons vragen:
0.1. De persoonlijke informatie die wij over u bewaren. Als u dit verzoek doet, nemen wij contact met u op:
0.0.1. De categorieën persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
0,0,2. De categorieën bronnen waaruit wij uw persoonlijke gegevens verzamelen.
0,0,3. Het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen of verkopen van uw persoonlijke gegevens.
0,0,4. De categorieën van derde partijen met wie wij persoonlijke informatie delen.
0,0,5. De specifieke persoonlijke informatie die we over u hebben verzameld.
0,0,6. Een lijst met de categorieën persoonlijke gegevens die we hebben verkocht, evenals de categorie van elk ander bedrijf waaraan we deze hebben verkocht. Als we uw persoonlijke gegevens niet hebben verkocht, zullen we u hiervan op de hoogte stellen.
0,0,7. Een lijst met de categorieën persoonlijke gegevens die we voor een zakelijk doel openbaar hebben gemaakt, evenals de categorie van andere bedrijven waarmee we deze hebben gedeeld.
Houd er rekening mee dat u het recht heeft om ons te vragen deze informatie maximaal tweemaal in een aaneengesloten periode van twaalf maanden te verstrekken. Wanneer u dit verzoek indient, kan de verstrekte informatie beperkt zijn tot de persoonlijke informatie die we de afgelopen 12 maanden over u hebben verzameld.
0,2. Om uw persoonlijke gegevens te verwijderen. Als u dit verzoek indient, zullen wij de persoonlijke informatie die wij over u bewaren vanaf de datum van uw verzoek uit onze administratie verwijderen en zullen wij dienstverleners vragen hetzelfde te doen. In sommige gevallen kan verwijdering worden uitgevoerd door de informatie te depersonaliseren. Als u ervoor kiest uw persoonlijke gegevens te verwijderen, kunt u mogelijk bepaalde functies waarvoor uw persoonlijke gegevens nodig zijn, niet gebruiken.
0,3. Om te stoppen met het verkopen van uw persoonlijke gegevens. Wij verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens voor geen enkel doel aan derden. Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet tegen geldelijke overwegingen. In bepaalde omstandigheden kan een overdracht van persoonlijke gegevens aan een derde partij, of binnen onze familie van bedrijven, zonder financiële tegenprestatie echter worden beschouwd als een “verkoop” onder de Californische wetgeving. U bent de enige eigenaar van uw Persoonsgegevens en kunt op elk moment om openbaarmaking of verwijdering verzoeken.
Als u een verzoek indient om te stoppen met het verkopen van uw persoonlijke gegevens, zullen wij stoppen met het uitvoeren van dergelijke overdrachten.
Houd er rekening mee dat als u ons vraagt uw gegevens te verwijderen of te stoppen met de verkoop, dit van invloed kan zijn op uw ervaring met ons en dat u mogelijk niet kunt deelnemen aan bepaalde lidmaatschapsprogramma's of diensten waarvoor het gebruik van uw persoonlijke gegevens vereist is. Maar onder geen enkele omstandigheid zullen wij u discrimineren vanwege het uitoefenen van uw rechten.
Om uw hierboven beschreven gegevensbeschermingsrechten in Californië uit te oefenen, kunt u uw verzoek(en) per e-mail sturen: info@zenovateknl.com . Uw gegevensbeschermingsrechten, zoals hierboven beschreven, vallen onder de CCPA, een afkorting van de California Consumer Privacy Act. Ga voor meer informatie naar de officiële website met informatie over wetgeving in Californië. De CCPA is op 1 januari 2020 in werking getreden.

13. Aanbieder
We kunnen externe bedrijven en individuen inschakelen om onze Dienst te faciliteren (“Dienstverleners”), namens ons Dienst te verlenen, Dienstgerelateerde diensten uit te voeren of ons te helpen bij het analyseren van hoe onze Dienst wordt
gebruikt uw Persoonsgegevens alleen om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

14. Analyses
We kunnen externe dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze dienst te monitoren en analyseren.

15. CI/CD-tools
We kunnen externe dienstverleners gebruiken om het ontwikkelingsproces van onze dienst te automatiseren.

16. Gedragsmatige remarketing
We kunnen remarketingdiensten gebruiken om voor u te adverteren op websites van derden na uw bezoek aan onze Dienst. Wij en onze externe leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, optimaliseren en weergeven op basis van uw eerdere bezoeken aan onze Service.

17. Betaling
Wij kunnen betaalde producten en/of diensten leveren als onderdeel van de Dienst. In dit geval maken wij gebruik van diensten van derden voor de betalingsverwerking (bijvoorbeeld betalingsverwerkers).
Wij zullen uw betaalkaartgegevens niet opslaan of verzamelen. Deze informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze externe betalingsverwerkers, wier gebruik van uw persoonlijke gegevens wordt beheerst door hun privacybeleid. Deze betalingsverwerkers houden zich aan de normen van PCI-DSS, beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken als Visa, Mastercard, American Express en Discover. PCI-DSS-vereisten zorgen voor een veilig beheer van betalingsinformatie.

18. Links naar andere sites
Onze dienst kan links bevatten naar andere sites die niet door ons worden beheerd. Als u op een link van een derde partij klikt, wordt u naar de site van die derde partij geleid. Wij raden u ten zeerste aan om het privacybeleid van elke site die u bezoekt te lezen.
Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

19. Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 18 jaar (“Kind” of “Kinderen”).
Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van kinderen jonger dan 18 jaar. Als u merkt dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we erachter komen dat we persoonlijke gegevens van kinderen hebben verzameld zonder de toestemming van de ouders te verifiëren, ondernemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

20. Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.
We zullen u hiervan op de hoogte stellen via e-mail en/of een prominente kennisgeving op onze Service, voordat de wijziging van kracht wordt en de “ingangsdatum” bovenaan dit Privacybeleid wordt bijgewerkt.
Wij raden u aan dit Privacybeleid periodiek te controleren op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

21. contact
Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via e-mail: info@zenovateknl.com